Homeo FLow®

Algemeen: Wet Privacy persoonsgegevens
Sinds 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u hoe wij in onze praktijk om gaan met uw persoonsgegevens.


​Persoonsgegevens die wij verwerken
Homeo Flow verwerkt persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:  

• volledige naam, inclusief voorletters

• geboortedatum

• adres

• vast telefoonnummer

• mobiel telefoonnummer

• e-mailadres

• zorgverzekeraar + polisnummer

• de naam en adres van uw huisarts

• medische gegevens 

• werk

Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens
Homeo Flow verwerkt gegevens die nodig zijn voor uw behandeling. Dit omvat ook gevoelige of bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens. Voor het verwerken van deze persoonsgegevens vragen we om uw toestemming door middel van een toestemmingsformulier.

Voor de verwerking van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar vragen we om toestemming van hun ouders of voogd.
 
Waarom we gegevens nodig hebben
Homeo Flow verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te kunnen bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

• Het afhandelen van uw betaling

• Verzenden van onze nieuwsbrief

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de behandeling is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar.  Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.

• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.

• Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.

• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur/boekhouder, een factuur kan opstellen en controleren. 

• Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.​

Hoe lang we gegevens bewaren
Homeo Flow zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn: van 20 jaar.

Toegang tot het dossier:
Als uw behandelend compelmentair therapeut  heb ik, als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Daarnaast heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Wanneer u tijdens afwezigheid van uw behandelaar een waarnemer raadpleegt (HomeopaatDonten), geeft u automatisch toestemming aan deze waarnemer om uw clientdossier in te zien, voor zover dat noodzakelijk is voor een goede voortzetting van uw behandeling.
 

Gebruik van MijnDiAd en Smart AI Intake
Homeo Flow werkt met MijnDiAd, een beveiligd digitaal cliëntdossiersysteem dat voldoet aan alle wettelijke eisen van de AVG. Smart AI Intake is volledig geïntegreerd in MijnDiAd. Tijdens consulten kan deze tool het gesprek opnemen en automatisch een samenvatting maken. Deze samenvatting wordt opgeslagen in uw cliëntdossier; de audio-opname wordt alleen gebruikt om de samenvatting te maken en daarna verwijderd.

Door akkoord te gaan met deze privacyverklaring geeft u toestemming voor het opnemen van consulten en het gebruik van Smart AI Intake.

Delen met anderen
Homeo Flow deelt uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming en zal deze alleen verstrekken als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in opdracht van ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Homeo Flow blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar:

• Uw naam, adres en woonplaats

• Uw klantnummer bij de zorgverzekeraar en geboortedatum

• De datum van de behandeling

• Een korte omschrijving van de behandeling t.w. consult. 

• De kosten van het consult

 
In kaart brengen websitebezoek
Homeo Flow gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.  U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar albiebewust@gmail.com . Homeo Flow zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
 
Beveiliging
Homeo Flow neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via albiebewust@gmail.com

 
Contactgegevens
Wanneer u contact wilt opnemen met Homeo Flow, kunt u ons als volgt bereiken:
Straatnaam en nummer:                                             Westerdiep 101
Postcode en plaats:                                                      9521KL Nieuw-Buinen         
Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel:        90762940         
Telefoonnummer:                                                         0613374981
E-mailadres:                                                                  albiebewust@gmail.com
AGB code praktijk:                                                        90094457
AGB code behandelaar                                                90118660
BATC beroepsregistratie nr:                                        BR-03318
NVKH beroepsregistratie nr:                                       01-2056
NAP koepelregistratie nr:                                             25020
RBCZ beroepsregistratie nr:                                        250028R


​Laatste update 28-11-2025